marque
Identifier l’ADN de la marque
Définir précisément la carte d’identité de la marque pour accroître son développement et ses potentiels d’innovation.
- Bilan d’image / Analyse du territoire et de l’identité de la marque
- Stratégie de positionnement et d’extension de gamme
- Analyse du discours de la marque
- Analyse et exploration des cibles de la marque
- Etude de la concurrence
produits et services
Etre à la pointe de l’innovation sur ses marchés
Evaluer et optimiser des nouveaux concepts / produits avant et après un lancement pour optimiser leur pertinence et leur potentiel.
- Recherche d’insights consommateurs ou marché
- Test de concepts produits ou services avant lancement
- Evaluation après lancement auprès des cibles ou / et
dans leur environnement de consommation ou de vente - Test de mix marketing (prix, packaging, gamme…)
- Brainstorming / Workshop
communication
Maîtriser son image
Comprendre de manière approfondie la pertinence et la cohérence de tous les signes émis par l’entreprise ou par les marques à travers ses supports.
- Pré-test de communication qualitatif
- Post-test de communication qualitatif
- Analyse sémiologique des territoires de communication
- Pré-test des supports et moyens à mettre en œuvre
- Observatoire et recommandations media créatives
média & internet
Faire évoluer ses contenus et supports
Evaluer les contenus, services, fonctionnalités, perceptions, ergonomie
des supports de communication, que ce soit des supports de presse, d’édition, web…
des supports de communication, que ce soit des supports de presse, d’édition, web…
- Pré-test et post-test qualitatifs de supports (site internet, presse, édition)
- Marketing publicitaire et éditorial
- Analyse de territoires, de contenus et de discours
- Bilan d’image des supports auprès de ses cibles et prospects
tendances
Se situer en amont du marché
Appréhender les tendances du moment et celles de demain pour les marques et identifier les évolutions de consommation et de société
- Analyse prospective et projective de tendances
- Accompagnement stratégique
- Exploratoire auprès d’experts
- Early Observer
- Analyse sémiologique de secteurs clefs
cibles & usagers
Appréhender les cibles et prospects en contexte
Comprendre les cibles, leur relation à leur environnement, leurs habitudes comportementales, leurs codes et leurs valeurs.
- Etude de comportements, d’usages, de perceptions / Portrait de cibles
- Observation ethnographique et comportementale
- Exploration In Home / In Store
- Ateliers participatifs
opinion
Eclairer les faits d’opinion
Permettre de recueillir des opinions dans les domaines économiques, politiques et sociaux.
- Bilan d’image d’une action politique, d’une institution
- Consultation de citoyens
- Question de société et d’actualité
- Bilan de campagnes de communication sur des sujets
d'intérêt général et politiques
interne et social
Suivre le climat social
Evaluer l’état d’esprit des collaborateurs à l’égard du management et des problématiques du travail.
- Pré-test et post-test de campagne d’information et de communication
- Bilan de climat interne / Audit interne des politiques RH et des stratégies d’entreprise
- Enquête de satisfaction
- Suivi de l’opinion des personnels et collaborateurs
d’entreprises ou d’institutions