Snapshot

Une approche ethnologique avec une observation et un rendu vidéos.

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Une nouvelle approche du consommateur dans son environnement

  • Une approche ethnographique, à l'instar des InHome et InStore.
  • Mesurer le décalage entre le dire et le faire, et diversifier les sources d'information et de réflexion (sur la gestuelle des consommateurs, leur environnement, leur habitat...).
  • Aller au-delà du verbal et analyser le lien entre le consommateur et ses lieux de vie (supermarché, cuisine, salle de bain...), ses usages et attitudes.
  • Dynamiser les présentations des études qualitatives par des supports multimédia (vidéo en insertion dans les documents Powerpoint ou Word par exemple).

Comment ?

  • L'observation terrain selon des grilles d'analyse ad hoc sur le comportement du consommateur (suivi du parcours client en magasin, panier type, demande de conseil...).
  • La prise de photos (habitat, « totems »...) et l'observation vidéo afin de restituer le plus fidèlement ce qui se joue dans le cadre de vie du consommateur et d'appréhender ses comportements et usages.
  • Des analyses et recommandations à partir des éléments visuels et vidéos, et/ou des films créatifs conçus et réalisés de manière professionnelle incrustant des éléments graphiques et dynamiques.

Exemples vidéos

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Film 1 - La mobilité des individus : une opportunité pour les média (IREP, juin 2009)

Lunette vidéo embarquée.
Les "suractifs média" : une multiactivité media divergente et la fin des temps morts dans le métro.

Film 2 - Portrait de cible : les "Family Devoted"

Exploration In Home vidéo.
Secteur alimentaire / logique d'achat alimentaire d'une mère de famille.

Film 3 - Usages / attitudes et test éditorial de BD chez les 5-12 ans

Exploration In store vidéo.
Prescription et choix de l'enfant dans l'achat d'une BD.

Film 4 - Exploration In home vidéo

Pratiques de multitasking convergent (TV / Internet).

Film 5 - Les Digital native

Entretien et observation des usages internet.
Pratiques de création de contenu.